1. Inleiding

Dit document (samen met alle andere genoemde documenten) beschrijft de voorwaarden voor het gebruik van de website www.mumbotea.nl en voor het kopen van producten via deze site (hierna de “Voorwaarden”), ongeacht het gebruikte apparaat of medium.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door, evenals ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid, voordat je de website gebruikt.

Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je het hier niet mee eens bent, verzoeken wij je om de website niet te gebruiken.

Voor vragen kun je contact met ons opnemen via e-mail op: [email protected].

2. Over ons

De verkoop van producten via deze website vindt plaats onder het merk Mumbo Tea, beheerd door Irvi Ancestral LLC, een bedrijf geregistreerd in Wyoming, Verenigde Staten.

• Bedrijfsnaam: Irvi Ancestral LLC
• Geregistreerd adres: 1603 Capitol Avenue, Suite 413 #3928, Cheyenne, Wyoming 82001, VS
• Email: [email protected]

3. Jouw gegevens en websitebezoek

Alle persoonlijke gegevens die je verstrekt, worden verwerkt volgens ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid.

Door gebruik te maken van deze website bevestig je dat de door jou verstrekte gegevens correct zijn en geef je toestemming voor de verwerking ervan in het kader van de aangeboden diensten.

4. Gebruik van de website

Door toegang te verkrijgen tot www.mumbotea.nl en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met:

• Het gebruik van de website alleen voor legitieme bestellingen of aanvragen.
• Geen valse of frauduleuze bestellingen te plaatsen.
• Juiste en actuele contactgegevens te verstrekken.

Bij misbruik of fraude behoudt Mumbo Tea zich het recht voor om de bestelling te annuleren en de bevoegde autoriteiten te informeren.

5. Beschikbaarheid van de dienst

De producten van Mumbo Tea zijn beschikbaar voor levering binnen Nederland.

6. Hoe plaats je een bestelling

Voltooi het online bestelproces en klik op “Bestelling plaatsen”. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een tweede e-mail met de verzendgegevens en een trackingnummer.

7. Fouten in bestellingen corrigeren

Voor het voltooien van je bestelling wordt er een samenvatting getoond, zodat je eventuele fouten kunt corrigeren.
Indien je na bevestiging een fout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact op via: [email protected].

8. Beschikbaarheid van producten

Alle bestellingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten. Als een artikel niet op voorraad is, nemen wij contact met je op voor terugbetaling of een alternatief.

9. Leveringsproblemen

Als levering na meerdere pogingen niet lukt, wordt het pakket teruggestuurd naar ons magazijn. Wij nemen dan contact met je op om een nieuwe levering te regelen.
Bij onjuiste adresgegevens zijn de extra verzendkosten voor jouw rekening.

10. Risico-overdracht en eigendom

Het risico voor de producten gaat over op het moment van levering.
De eigendom wordt pas overgedragen na volledige betaling, inclusief verzendkosten.

11. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.
Geaccepteerde betaalmethoden:

• iDEAL, creditcard/debetkaart via Stripe, PayPal, ApplePay en GPay.

12. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (zoals teksten, afbeeldingen en logo’s) is eigendom van Mumbo Tea en wordt beschermd door de geldende wetgeving.

13. Gegevensbescherming

Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.

14. Toepasselijk recht en jurisdictie

Voor consumentenbescherming geldt het Nederlands en Europees recht.
Voor fiscale en zakelijke kwesties is het recht van de staat Wyoming, USA van toepassing.

15. Contact

Voor vragen of klachten kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier.